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다이슨 소프트롤러가 잘 돌지 않는다는 고객님의 제품인데요.

 

처음에 돌다가 자꾸 멈추신다고 하셨는데요.

 

이럴 경우 문제는 여러가지가 있죠.

 

 

 

그런데 이번건은 사진과 같이 이물질이 너무 많네요.

 

머리카락이 회전부마다 가득합니다.

 

이렇게 되면 회전시 부하를 심하게 먹게 되죠.

 

 

 

 

회전부에서 로드가 심하게 걸리면

 

모터에 들어가는 전류량이 증가합니다.

 

당연히 피드백되는 전류량이 달라서 메인보드에서는

 

이상으로 인식을 하게 되죠.

 

 

 

 

심지어 중간에서는 작은 블록도 나왔네요.

 

회전을 못하도록 아예 잡고 있는 셈이죠.

 

청소를 하실때에는 바닥의 이물질도 잘 보셔야 해요.

 

청소기는 눈이 없거든요.

 

 

 

머리카락이 없는곳이 없네요.

 

모든 부하를 제거해주니 모터가 정상적으로 회전을 합니다.

 

청소기를 사용하실때는 수시로 흡입구를 확인 해주시면 좋습니다.

 

 

 

 

 

 

 

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다이슨 무선청소기 정말 많이 사용하고 계시죠.

 

제품의 구성이 많은 만큼 고장이 나는 부분도 많은데요.

 

오늘 입고된 부품은 소프트롤러 입니다.

 

롤러가 회전을 하지 않는다는 것이었는데요,.

 

 

 

 

 

 

대부분의 증상은 단선이 많지만 오늘의 건은 단선이 아닌

 

모터의 고장이었네요.

 

청소기의 특성상 물을 흡입하게 되는 경우도 많은데 물을 흡입해서

 

모터에 부식이 발생한 상황입니다.

 

 

 

 

이경우는 모터를 교체하는 방법말고는 없죠.

 

고객님에게 문의 드린후 모터를 교체하여 수리작업을 완료 하였습니다.

 

 

 

 

 

 

 

험하게 사용할수 밖에 없는 무선청소기.

 

그만큼 가혹한 사용 조건하에서 고장도 잘날수 밖에 없죠.

 

배터리프로에서 맡겨 주시면 안되는 수리가 없어요!!!

 

 

 

 

 

 

 

 

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다이슨 V8흡입구의 롤러가 돌지 않는다는 고객님의 수리 의뢰 입니다.

 

이런 경우 고객님은 회전솔이 돌지 않는다는 결과물을 이야기 하시고

 

수리가능 여부와 수리비를 가장 궁금해 하시는데요.

 

결과물은 돌지 않는것이지만 원인은 매우 다양해서 열어보지 않고는 잘 유추가 힘들죠.

 

 

 

 

 

모터가 이상이 있는 경우에서부터 본체에서 나오는 전원선 이상,

 

구동 가능 전압의 이상등 다양합니다.

 

특히 다이슨은 구동 방식을 꼬아서 설계를 했기 때문에 그냥

 

전원을 인가해서는 동작이 잘 안되는 경우가 많죠.

 

 

 

 

이번 경우는 충격으로 인해서 회전솔로 인입되는 전원케이블이 단선되었고

 

모터를 잡아주는 고정 브라켓도 파손이 되었습니다.

 

 

 

정밀하게 만든 제품인 만큼 자기 자리에서 조금이라도 이동이 되면

 

파손의 우려가 크죠.

 

대충 설계를 한 제품들이 오히려 유격면에서 관대한 면도 있기도 해요.

 

 

 

 

 

여튼 이 회전솔은 단선된 케이블을 연결하고 모터를 고정하는

 

브라켓을 교체하여 수리 작업을 마무리 했습니다.

 

 

 

항상 연구하고 작업하는 연구소장 출신 엔지니어 배터리프로 입니다.

 

 

 

 

 

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다이슨 무선청소기는 다양한 악세사리툴이 있어요.

 

그중에서도 소프트롤러는 흡입을 하는 과정을 더욱 편리하게 도와주는

 

악세사리인데요.

 

오늘 고객의 수리요청이 있었습니다.

 

소프트롤러가 돌지 않는 증상이었는데요.

 

 

 

 

 

 

대개 회전 이상은 단선이나 접촉불량이 많아요.

 

이번에도 그 증상을 염두에 두고 확인을 했는데요.

 

단선도 없고 접촉불량도 없었네요.

 

제가 가지고 있는 세트와 교차로 장착을 해보아도 동작에 전혀 차도가 없었고요.

 

 

 

 

 

 

 

그래서 모터 모듈을 확인 해보았는데요.

 

파워 서플라이에 물려 보았더니 회전을 하기는 하는데

 

로드가 심하게 걸렸네요.

 

 

 

 

 

 

그래서 분해를 해서 내부 상태를 확인 해보봐야 했죠.

 

기어가 서로 맞물리면서 회전을 하게 되도록 설계가 되었는데요.

 

어디서 로드가 걸리는지를 확인 해봅니다.

 

 

 

 

 

 

하지만 이가 나가거나 물리적으로 로드가걸리는 부분은 없네요.

 

그렇다면 모터 자체의 회전에서 문제가 있는 듯 합니다.

 

다이슨 무선청소기는 일정 전압을 내보내어 정해진 전압값이

 

피드백 되어야 이상없는것으로 판단을 합니다.

 

그 값이 높아져서 이상으로 판단하고 회전을 하지 않는것이죠.

 

이경우는 모터교체를 해야 할듯 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

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안녕하세요?

 

다이슨수리, 다이슨무선청소기배터리리필, 무선청소기배터기교체 전문 배터리프로입니다.

 

오늘 작업은 다이슨무선청소기의 회전솔 이상 동작으로 인한 수리입니다.

 

회전솔이 돌다 말다 한다는 증상이예요.

 

이럴 경우는 십중 팔구는 케이블 단선이 많죠.

 

 

 

다이슨은 잘만든 무선청소기인만큼 분해도 정성껏 해야 해요.

 

부품 설계를 참 아기자기하게 해놓아서 어설프게 분해를 하면 파손의 위험도 있거든요.

 

 

 

케이블이 지나가는 자리는 항상 금형 설계상에서 확보를 해놓기 떄문에

 

이 부분을 잘 확인하면 됩니다.

 

그리고 어느 포인트에서 단선이 났는지를 파악해야죠.

 

 

다이슨의 모터구동은 단순히 전원만 인가된다고 해서 돌아가지 않아요.

 

일정 저항치가 피드백 되어야 메인보드에서 인식을 하고 전원을 넣게 설계가 되어 있죠.

 

이런 포인트를 잘 이해하고 접근을 해야해요.

 

 

단선 포인트를 확인하고 수리를 마친후

 

정상 동작을 확인 합니다.

 

다이슨 수리는 역시 배터리프로입니다.

 

 

 

 

 

 

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안녕하세요?

 

무선청소기배터리리필, 무선청소기수리, 소형가전 AS수리 전문 배터리프로입니다.

 

오늘의뢰품은 수리건이 참 많네요.

 

우선 ZB3012의 모터가 돌지 않는 현상이 입고 되었고, 다이슨V8의 충전 불량 현상이 입고 되었어요.

 

 

 

 

 

ZB3012의 경우는 동작 스위치를 켜면 웅 하다가 빨간불이 들어오는 현상인데요.

 

소리를 듣자 마자 모터부에 이상이 있다는것이 바로 느껴 졌네요.

 

확인해보니 모터를 잡고 있는 펜 고정부가 파손되었어요.

 

 

 

이렇게 파손이 되면 모터가 부하가 걸려서 제대로 돌지 못하죠.

 

손으로 돌리려 해도 돌아가지 않았으니 로드가 걸려서 적색불이 들어온거죠.

 

이경우는 모터 모듈을 갈아야 해요.

 

여분의 모터를 사용해서 수리를 완료했습니다.

 

 

 

동작이 원활하게 되는것을 확인한후 고객에게 안내 해드립니다.

 

이외에도 다이슨 V8의 충전 불량 현상은 동작은 되는데 충전이 안되는 경우였네요.

 

용산으로 다녀 오셨다고 했는데 회로 이상일수 있고 맡기고 가라고 해서 바로 저희에게 오셨어요.

 

확인해보니 새제품인데 다이슨측에서 케이스를 결합하면서 내부 전원선을 끊어 먹은 경우였네요.

 

사기치지 않고 정확하게 내용만을 알려 드리는 수리로 고객여러분들의 마음을 얻고 있습니다.

 

 

 

공임만 받고 다이슨 V8도 수리를 완료 했습니다.

 

소형가전AS, 무선청소기수리, 배터리리필은 배터리프로입니다.

 

 

 

 

 

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